FAQ

Alle køleskabe har forskellige mål, der findes desværre ikke et standardmål. Derfor bør du altid tjekke målene på produkterne og måle op i dit køleskab, inden du køber ind til den helt store køleskabsorganisering.

Målene på produktsiderne er udvendige, medmindre andet er angivet. Søger du indvendige mål, kan du enten kigge i FAQ’en, hvor de ofte vil være angivet, eller sende os en besked på [email protected].

Ja, det kan du i hvert fald. Vi sælger både elektroniske gavekort, som du får på mail med det samme, og gaveæsker med et fysisk gavekort, som kan bruges på webshoppen. Læs mere om vores gavekort her.

Langt de fleste af klistermærkerne på vores produkter kan blot pilles af, men på enkelte produkter kan klistermærkerne sidde ekstra godt fast. Vi anbefaler, at du ikke bruger hårde kemikalier som husholdningssprit, acetone eller pletfjerner på vores produkter, da de fleste af produkterne ikke kan tåle det.

Brug i stedet lunt vand og opvaskemiddel, hvis du oplever at noget af klisteret sidder ekstra godt fast. Det kan være nødvendigt at lade enkelte plastprodukter stå i blød for at komme helt af med limen.

Vi kan desværre ikke tilbyde specialdesignede labels – vores labels er designet af organiseringseksperter for at favne så bredt som muligt, så du forhåbentlig kan finde det, du skal bruge. Hvis det skulle knibe, så har vi dog blanke labels i både kvadratisk og rundt format, som du selv kan udfylde.

Leveringstiden er normalt 1-3 hverdage, når produktet er på lager. Af og til kan du opleve at produkter er i restordre – det vil i så fald stå på produktsiden, hvor længe der går, før de er på lager igen og kan blive afsendt fra vores lager.

Det kan du i hvert fald! Du skal blot vælge “Afhent hos Organized” under checkout, i stedet for levering. Når din ordre er klar til afhentning, får du en mail, og så skal du bare kigge forbi vores lager på Vallensbækvej 24, 2605 i vores åbningstid og hente din ordre. Vi har åbent mandag-fredag fra kl. 8:30-15:30.

Ønsker du at returnere en ordre eller kigge på flere produkter, bedes du booke et kundemøde på forhånd, så vi bedst muligt kan hjælpe dig. Kontakt os på [email protected] eller +45 53 53 86 05, så finder vi en tid.

Hvis du ikke har nået at hente din pakke i pakkeshoppen, bliver den automatisk returneret til os. Medmindre vi hører fra dig, refunderer vi dig for de produkter, du har bestilt. Vil du stadig gerne have produkterne, skal du blot kontakte os, så finder vi en løsning.

Hvis dine produkter når frem, og er kommet til skade under fragten, skal du straks kontakte os på [email protected]. Du må meget gerne vedhæfte billeder af skaderne, så vi kan tage stilling til hvordan vi bedst får håndteret skaden.

Du kan bruge vores returportal, som du finder på denne side, hvis du skal returnere varer købt hos os. Husk at udfylde retursedlen og vedlægge den, og at pakke dine varer forsvarligt. Vi accepterer kun returvarer, som er i originalstand.

Fra du modtager dine varer har du 14 dages fortrydelsesret, så hvis du får dine varer og finder ud af at du alligevel ikke skal bruge dem, kan du gøre brug af fortrydelsesretten indenfor denne periode. I forbindelse med julen 2023 har du forlænget returret indtil den 14. januar 2024. 

Det er ikke umuligt! Vi er en virksomhed, som er i vækst, så vi har af og til brug for flere hænder. Du kan se her på siden om vi leder efter nogen som dig lige pt.

Jo, det kan godt være – vores produkter bliver brugt af mange organiseringseksperter i hele landet, og derfor kan du spotte dem rigtig mange steder. Gå på opdagelse i vores shop for at finde de produkter, du leder efter.

Nej, desværre har vi ikke en fysisk butik lige pt. Men du kan booke et kundemøde hos os på vores lager i Brøndby, hvor vi meget gerne vil vise vores produkter frem! Lageret ligger på Vallensbækvej 24, 2605 i Brøndby, og du skal bare sende en mail på [email protected] eller ringe på +45 53 53 86 05, så vi kan få aftalt en tid.

Det er et godt spørgsmål – for det kan nogle gange virke som en uoverskuelig opgave! Derfor har vi lavet en række guides til organisering, som du finder på vores blog. Man skal passe på med at gabe over for meget ad gangen – derfor anbefaler vi at du tager organiseringen i etaper. Og derfor er vores guides afgrænset til specifikke områder, f.eks. kaffestationen, børneværelset eller garderoben.

Lige nu tilbyder vi desværre ikke organiseringsservice hos private eller virksomheder. Men du er altid meget velkommen til at skrive eller ringe til os, hvis du har brug for inspiration eller hjælp til et organiseringsprojekt – vi guider dig også meget gerne i valget af produkter!

Ja, det kan du i hvert fald. Send os en mail på orders@simplyorganized med varenumre og antal, så får vi sat jeres ordre i gang.